餐饮、厨房油水分离设备源头厂家
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服务支持

    我公司为专业厨房隔油设备设备制造企业,在企业发展过程中,我们本着“内炼苦功、外抓形象”的经营方针,加紧企业内部管理,深挖企业内部潜力,造就了一支强有力的企业技术管理队伍,从面确定保了产品的质量及切实有郊的售后服务。


一、硬件方面:

1、设立直拨专用维修电话:生产技术部专门下设工程维修部。维修专线电话0515-80609199。全年每天(包括星期日、节假日)自7:30-20:00有专人值班,并安排人员、车辆待命。

2、专来维修人员:设立专职售后服务维修人员,所有人员都是经过多年隔油池制作、生产实践的工程技术人员和技工。他们除由工程部安排随时排除故障外,并按计划对用户进行每年2-3次的定期巡回专访、调查。生产部、工程部联合每月定期对维修人员进行技术培训,并经常研究用户反馈意见和技术人员合理化建议,不断改进创新产品,以便提供新产品和满意的服务。

3、维修工具零配件:所有维修人员均配备壹套常用维修工具及部分优质易损件,保证产品的故障能一次性排除,达到人到病除。

4、售后服务专车:工程部专门配备工程车用于维修,全天侯服务。


二、软件方面:

1、对客户人员培训:我方负责对所提供的所有设备进行操作、保养培训;负责对客户专业人员进行厨房设备维修、保养技术培训,同时提供所有设备使用、保养的说明书。

2、一星期常驻售后服务:对大型工程设备开始投入使用之日起,厂方派遣技术全能的维修人员一名,驻工地一星期,全面负责餐厨隔油设备设备的维修及保养工作,保证设备正常运转,一切费用由本公司自理。

3、我们承诺:凡本公司产品在壹年内保修,终身维修(如遇人为损坏,按成本费收取)。在接到用户通知后,保证市区1小时内到达,郊区4小时内到达,省内跨地区及边远县市12小时内到达,外省48小时内到达。


维修电话:0515-80609199